Доставка

ДОСТАВКА ТОВАРОВ ИЗ КАТАЛОГА ОДЕЖДЫ TATIANA-LUX осуществляется следующим образом:

ДОСТАВКА ТОВАРОВ В УКРАИНЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ "НОВОЙ ПОШТОЙ" НА ОТДЕЛЕНИЕ, УКАЗАННОЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА.

Доставка товара от tatiana-lux.com осуществляется в следующие страны:

1) Украина – почтовой компанией «Нова пошта».
2) Россия – транспортными компаниями ПЭК, «Желдорэкспедиция", Байкал-сервис", "Деловые линии", Почта России, курьерская доставка и другими удобными для Вас способами.
3) В другие страны доставка в настоящее время не осуществляется.

Стоимость доставки для покупателей из России В стоимость заказа обязательно включается сумма доставки до Белгорода (в зависимости от веса посылки), которая указывается в письме, поступающем на Ваш электронный адрес с заказом и данными по доставке после оформления и уточнения заказа. Сумму доставки от Белгорода до места назначения покупатель оплачивает при получении заказа.

Стоимость доставки по Украине соответствует действующим тарифам "НОВОЙ ПОЧТЫ" и оплачивается покупателем при получении заказа. Особые условия доставки и Ваши пожелания укажите, пожалуйста, в комментариях к заказу или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

Упаковка товара осуществляется в полиэтиленовые и полипропиленовые мешки, защищается от попадания влаги и прямых солнечных лучей, сопровождается описью или накладной с перечнем товара и данными получателя.

Отправка заказа осуществляется в течение 1 дня с момента поступления оплаты.

Доставка заказа осуществляется по данным, указанным покупателем при оформлении заказа, поэтому при заполнении адреса и дополнительных условий доставки будьте особо внимательны.

Претензии, обмен и возврат товара. В случае несоответствия наименований товара, количества или наличия явных признаков дефекта продукции претензия принимается в письменном виде течение 14 календарных дней с момента получения товара покупателем. Обмен или возврат товара осуществляется за счет покупателя, поэтому будьте внимательны при выборе размера (в соответствии с размерной сеткой).

Обязательным условием возврата товара является наличие оригинальных сопроводительных документов, бирок, упаковки и чека об оплате товара, а также подтверждение того, что товар не был в употреблении. Если товар имеет явный дефект, вышлите, пожалуйста, его фотографию и свои комментарии на почту, указанную на сайте для обратной связи.

Для ознакомления - стоимость доставки международных перевозок НОВОЙ ПОЧТОЙ указана на сайте Новой почты в разделе ТАРИФЫ

Условия возврата или замены товара Вы можете подробно обсудить с менеджером по телефону или в письме на электронный адрес.